11 palestras abordaram questões prementes e tendências da indústria fitness, da segurança jurídica à internacionalização de negócios. Confira os destaques!
O segundo dia do IHRSA FB Com Elas, trouxe palestrantes das mais variadas expertises: da área jurídica, fitness e arquitetura à internacionalização. Foram mais de 9 horas de palestras que você pode rever acessando: https://videos.netshow.me/ihrsafbcomelas com o seu número de ingresso e e-mail.
Dentre os muitos temas tratados, o cenário pós pandemia foi o foco, já que mesmo com as restrições, apresenta um enorme potencial de crescimento pela conscientização da importância do exercício físico como construtor de imunidade e saúde.
Ficou claro que o futuro é promissor e traz com ele muitos desafios, principalmente a necessidade de novos processos, como Roberta Durigon enfatizou em sua palestra sobre os efeitos jurídicos dos atos durante a pandemia: “Toda crise passa - precisamos nos estruturar agora pra quando ela passar e retomar o crescimento... É hora de negociar, organizar a casa e de colocar em prática a gestão com segurança”.
O evento contou com o patrocínio da Gympass, Slade Fitness, Miha, Radio Music Fitness, Movement e parceria com o Fitness Brasil. Confira os destaques do segundo dia do evento aqui e também no nosso Instagram @ihrsabrasil!
Mônica Marques - As transformações do mercado
Iniciando o ciclo de palestras com muitas novidades, Mônica Marques, diretora técnica do grupo Companhia Athletica e diretora da ACAD Brasil, nos mostra o panorama global do setor de academias em 2021.
De acordo com Mônica, é provável que no segundo semestre de 2021, um cenário de retomada e recuperação por conta do reinício das operações seja visto. Quando se fala do panorama mundial, o treinamento online, a tecnologia wearable, treinamento com peso corporal e atividades outdoor se encontram entre os mais frequentes.
Pensando nas grandes tendências mundiais, ela faz a seguinte subdivisão como principais dimensões de abordagem para os negócios do setor:
1- Tecnologias digitais;
2- Saúde - exercício como remédio;
3- Atividades ao ar livre ou em casa.
Quando se fala no primeiro aspecto, percebe-se a preocupação com a integração dessas novas tecnologias digitais ao cotidiano de alunos, instrutores e academias.
“A gente vê uma entrada de investimentos e capital em várias dessas startups, que chamamos de fitness tech, como aconteceu com a Peloton, que no início era um sistema para treinar em casa com uma bike de spinning, porém com características grandes de interatividade. Esse conceito foi expandido e a Peloton já é considerada um unicórnio no mundo dos investimentos”, exemplifica Marques.
Noara Pozzer - O que sua marca resolve?
O que é branding? Noara Pozzer, especialista em atendimento, marketing e vendas, inicia a sua palestra com a definição do termo. Como ela explica, branding é a forma como as pessoas percebem a sua marca e como a sua empresa é reconhecida.
Quando fala sobre as percepções inconscientes, Noara exemplifica a Tesla como uma empresa totalmente ligada à sensação, inovação, tecnologia e uma “super marca”. Segundo ela, grandes marcas como Tesla e Coca Cola são exemplos extremamente poderosos de imagem de mercado no inconsciente popular.
Noara complementa que o branding é apoiado em quatro pilares: produto, ambiente, comunicação e comportamento. E pergunta: “Qual é o problema que a sua marca resolve?”
Como ponto extremamente importante, ela fala da importância da definição da brandkey, ou seja a chave da sua marca, e mostra as 9 subdivisões a serem pensadas:
1- As raízes da sua marca
2 - Ambiente competitivo
3 - Alvo
4 - Quais as necessidades do seu público?
5 - Quais são os benefícios que você oferece?
6 - Quais são os valores e personalidade da sua marca?
7 - Razões para acreditar
8 - Qual o seu fator de diferenciação?
9 - Qual a essência da sua marca?
“A brandkey é necessária para pensar nas estratégias tanto para atingir os seus clientes como os seus colaboradores” - concluiu a especialista.
Roberta Durigon - Transparência é essencial
Roberta Durigon, advogada e sócia do escritório Durigon e Salvador, inicia sua palestra trazendo uma enorme positividade e esperança: “Toda crise passa” - ela lembra que mesmo com a pandemia, algumas adaptações ao nosso modelo de negócio seguirão dando resultados e foram positivas para o cenário da empresa, como por exemplo o home office que cita ser uma facilidade para quem não tem a demanda de contato presencial todo dia com o cliente.
A gestão com segurança, organização e estabilidade são peças chave para a retomada do crescimento pós pandemia. Uma das formas citadas por ela para se manter nesse período é durante negociações e acordos, sempre utilizar canais escritos, já que apresentam maior confiabilidade do que acordos firmados em conversas informais. Além disso, a declaração expressa de consentimento de que não houve vício de vontade deve ser utilizada no contrato.
Roberta indica como uma parte importante do contrato, a necessidade de citar por escrito que a pessoa está em sã consciência, não está doente, ninguém da família está doente e que ela está fazendo por livre e espontânea vontade.
Além dessas medidas, a assinatura de duas testemunhas também é uma forma de validar o seu documento, juntamente com a homologação judicial, que segundo a advogada não necessita de um processo para ser feita.
Patricia Lobato - Engajamento é a base para o sucesso
Quando se fala sobre engajamento de equipe, Patrícia Lobato, diretora da Fitness Solutions, dá uma aula sobre a importância desse alinhamento para atingir os objetivos da sua empresa. Para ela, o desengajamento da equipe é um efeito de outros problemas que a empresa já está inserida.
Patricia exemplifica o nascimento de uma academia e os problemas vivenciados no dia a dia, até a pressão da concorrência, que a longo prazo podem gerar instabilidade internamente e desmotivar o aluno, afetando todos ligados ao negócio.
“Temos que parar uma hora e refletir: por que essa cascata de problemas aconteceu?” - Patrícia diz que tirar o problema do dia a dia e focar na solução é a forma mais prática de ter soluções precisas. Ela cita a regra dos 5 porquês:
1 - Por que a minha academia está perdendo alunos?
2 - Por que a minha equipe está desengajada?
3 - Por que eu não tenho recursos para contratar uma equipe mais qualificada?
4 - Por que eu investi todo meu dinheiro em infraestrutura?
5 - Porque eu não planejei direito o meu negócio!
Segundo sua exposição, pensar nesses 5 motivos centrais fará com que, ao longo do processo, você encontre um motivo causador do problema, como é o caso do quinto tópico: a falta de planejamento.
“A academia dos sonhos é baseada em processos, pessoas e resultados”, comenta Patrícia, além de nos mostrar que muitas vezes, a falta de investimento na capacitação da equipe, possa ser o motivo do projeto não sair como o idealizado.
O evento acabou, mas não se esqueça: você ainda tem acesso por mais 30 dias
Foi um imenso prazer dividir a experiência do IHRSA FB Com Elas com você! Muita inspiração, novidades e novos steps foram ensinados nesses dois dias de evento.
Se você perdeu alguma palestra, não tem problema! Entre aqui no link e confira a programação dos dois dias: https://videos.netshow.me/ihrsafbcomelas.
Não vemos a hora de te encontrar novamente em mais um evento da IHRSA!