January 5, 2018
Eventos realizados em datas comemorativas são uma ótima oportunidade para você apresentar as instalações e atividades de sua academia. As ações ajudam seu negócio a conquistar novas matrículas e, também, a aumentar a retenção de alunos.
A definição do perfil de convidados vai depender do objetivo que sua academia pretende alcançar, mas é importante planejar cada ação do início ao fim para evitar imprevistos.
- Foco no planejamento
Antes de promover os eventos, elabore um calendário com as datas que deseja explorar. Procure definir previamente o orçamento de cada ação, a decoração a ser utilizada e, ainda, possíveis adaptações no espaço para receber as pessoas com conforto.
Também é muito importante definir qual é o objetivo de cada ação. Se o número de alunos já é grande, faça uma ação só para eles, com o intuito de aumentar a retenção. Agora, se a academia tem pouca adesão, procure realizar eventos abertos ao público.
As mídias sociais podem ser úteis na divulgação, assim como os bons e velhos panfletos e banners.
- Atue com consciência
Se a ideia é fazer as pessoas se exercitarem durante os eventos, um instrutor precisa conversar com cada visitante para identificar seu nível de preparo físico e, assim, evitar riscos.
Prefira modalidades mais brandas, com foco em pessoas que não estão acostumadas a praticar exercícios físicos.
Também é importante dedicar muita atenção à qualidade do atendimento. Nessas ocasiões, algumas empresas ainda cometem o erro de recepcionar mal os visitantes. Lembre-se de que muitas pessoas em um evento nunca estiveram em sua academia. A primeira impressão é a que fica.
Durante a ação, o posicionamento do negócio deve ser claro. Sua academia está ligada à saúde e ao bem-estar. Por isso, procure oferecer alimentos saudáveis.
- Keep on ouch
É fundamental retomar o contato com as pessoas que participaram do evento após algum tempo, especialmente se eles ainda não são clientes da academia. Pergunte o que acharam da infraestrutura e do atendimento e ofereça algum benefício para que eles se tornem alunos.
- Reputação é tudo